개인정보 보호정책_2021

써드스페이스 베를린 아카데미

발행인 :

고정희 Jeonghi Go
Grundwaldstr. 15
D-10823 Berlin
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개인정보 취급 방침

써드스페이스 베를린 환경아카데미(이하 써드스페이스)는 개인정보제공자의 모든 정보를 매우 중요시하며, [개인정보호법], [정보통신망 이용촉진 및 정보 보호]등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 써드스페이스는 개인정보취급방침을 통하여 본 사이트를 이용하는 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 써드스페이스는 개인정보취급방침이 관련법률 및 내부 운영방침의 개정에 따라 변경되었을 시 본 개인정보취급방침 제10장에 기재된 내용에 따릅니다.

본 개인정보취급방침은 써드스페이스가 제공하는 모든 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1장 개인정보의 수집 및 이용목적

“써드스페이스”는 “서비스”를 이용하는 “이용자”에게 적합한 “서비스”를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1. 이용자 관리

회원/비회원 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인
1:1문의에 대한 응답
새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달

2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

스마트 워크샵, 슬로운 탐방 및 번역, 원고 집필 서비스 제공에 관한 내용 및 컨텐츠 제공을 위한 개인식별
“써드스페이스”와의 상호 연락, 요금 및 임금 결제, 납품 및 증빙발송
부정 이용방지와 비인가 사용방지

3. 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용

맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유
서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악
통계학적 특성에 따른 이벤트 정보 및 참여기회 제공

제2장 개인정보의 수집항목 및 수집 방법

“써드스페이스”는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 “서비스”의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

가. 회원가입 시 수집하는 항목

1) 개인회원

필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
선택항목 : 생년월일, 성별, 주소, SMS/메일 서비스 설정

2) 기관회원

필수항목 : 담당자 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 회사명, 회사 전화번호
선택항목 : SMS/메일 서비스 설정, 대표자 이름, 부서/직함, 사업자 번호, 팩스

나. 비회원 이용 시 수집하는 항목

개인비회원 : 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
기관/단체 비회원 : 기관/단체/회사명, 부서/직함, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일

다. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, (모바일 서비스 이용 시) OS버전, 단말기 기기명, 고유기기 식별 값

2. 개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입, 1:1문의, 관계사, 입사지원), 팩스, 전화, 이메일, 우편, 이벤트 응모, 제휴사의 제공에 의한 정보 수집

유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보의 입력이 추가로 요구될 수 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공 시 수집하는 항목

개인회원/기업회원/비회원: 카드사명, 카드번호 및 유효기간, 소유자명

나. 서비스 제공 후 관련 증빙서류 제공 시 수집하는 항목

Invoice발행: 의뢰자 이름, 입금자 이름, 전자세금계산서 전송용 이메일주소, 사업자등록증
입금확인영수증: 의뢰자 이름, 입금자 이름, 이메일 주소, 핸드폰 번호

제3장 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

1. “써드스페이스”는 국제상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 개인정보제공자의 삭제 요청과 무관하게 수집된 개인정보를 일정기간 보유합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 서비스 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2. “써드스페이스”는 수집한 개인정보를 정보제공자의 삭제 요청 시까지 기한 없이 보유합니다.

제4장 개인정보의 파기절차와 방법

이용자와 지원자의 개인정보는 삭제를 요청하실 경우 지체 없이 해당정보를 삭제합니다. 이용자와 지원자는 “써드스페이스”에 전화, 이메일, FAX를 이용하여 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, “써드스페이스”에서 요구하는 확인절차를 거쳐야 합니다.

제5장 수집한 개인정보의 제3자 제공 및 공유

“써드스페이스”의 “사이트”는 “이용자”의 개인정보를 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 외부에 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6장 이용자와 번역가 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 회원과 번역가의 개인정보 조회/수정은 ‘나의 정보수정’을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.

2. 비회원의 개인정보 조회/수정은 “써드스페이스”의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, “써드스페이스”는 요구 받은 내용을 지체 없이 조치합니다.

3. 당해 만 19세 미만의 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 개인정보를 조회/수정하거나 가입해지를 하기 위해서는 “써드스페이스”의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 이메일로 이를 요청할 수 있으며, “써드스페이스”는 요구 받은 내용을 지체 없이 조치합니다.

4. “써드스페이스”는 다음 행위를 하였을 시 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사를 제한할 수 있습니다.

이용자 및 법정대리인이 타인의 정보도용, 회원신청 시 허위내용을 등록한 경우
이용자 및 법정대리인의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애와 불이익이 발생한 경우
회사 정책 및 관련법에 위반하는 행위를 한 경우
“써드스페이스의 방침에 따라 회원 자격이 상실된 경우

제7장 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. “써드스페이스” 홈페이지는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’등을 운용합니다.

가. 쿠키란 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 데이터로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. “회사” 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자 및 번역가의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 및 방문 회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

나. 이용자 및 번역가는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 설정 거부 설정방법은 (Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
- ▷ [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 > [개인정보 탭]을 클릭 > [개인정보취급 수준]을 설정

2. “써드스페이스” 홈페이지에서는 이용자 의 ‘IP주소’, ‘서비스 이용 기록과 불량 이용 기록’ 정보가 자동으로 수집됩니다.

가. IP주소란 인터넷 망에 접속하는 개별 이용자가 망 접속을 위해 ISP로부터 할당 받는 고유한 주소입니다. “써드스페이스” 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 IP주소, 서비스 이용 기록과 불량 이용 기록을 사용합니다.

통계적 측면의 이용자 정보 수집, 사용 목적이용자의 부정행위 방지, 해킹방지

나. 이용자 및 번역가는 IP주소, 서비스 이용기록과 불량 이용 기록 정보 수집에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다.

3. “써드스페이스” 홈페이지에서는 이용자 및 번역가의 모바일 사용시 ‘OS버전’, ‘단말기 기기명’, ‘고유기기 식별 값’ 정보가 자동으로 수집됩니다.

가. 모바일 OS버전이란 스마트 폰, 태블릿에 탑재하는 운영 프로그램을 말합니다. “써드스페이스” 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 모바일 OS버전, 단말기 기기명, 고유기기 식별 값을 사용합니다.

통계적 측면의 이용자 정보 수집, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

나. 이용자는 OS버전, 단말기 기기명, 고유기기 식별 값 정보 수집에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다.

제8장 개인정보보호를 위한 기술 및 관리 보호대책

1. 기술 대책

“써드스페이스” 홈페이지는 이용자 및 번역가의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 시행합니다.

안전성 확보를 위해 해킹, 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단 시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호됩니다.
회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리합니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2. 관리 대책

“써드스페이스” 홈페이지는 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 다음과 같이 관리적 대책을 시행합니다.

개인정보 관리 및 취급 권한은 오직 써드스페이스의 개인정보 관련 취급자에게 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있습니다.

제9장 개인정보에 관한 민원서비스

1. 이용자는 “써드스페이스”의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 아래의 연락처에 전달할 수 있습니다.

이메일: info@thirdspace-berlin.com
전화: +49 157 8738 0864

3. 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 : 118 / www.pipc.go.kr
개인분쟁조정위원회 : 1336 / www.1336.or.kr
대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 : 182 / www.ctrc.go.kr

제10장 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항 시행일의 최소 7일 전부터 “써드스페이스” 의 “사이트”에 ‘공지사항’을 통해 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.